Кызматкерлерди окутуу - бул ар бир компаниянын маанилүү милдети. Жаңы ыкмалар жана технологиялар тынымсыз пайда болуп, эгерде компания товарлар же кызмат көрсөтүүлөр рыногунда өз ордун сактап калууну кааласа, анда ал өзгөрүлүп жаткан шарттарда тез арада багытталышы керек. Кадрлар бул мааниде негизги ресурс болуп саналат жана аны такай окутуу зарыл. Окутуунун методдору ар кандай болушу мүмкүн, бул ишкана чече турган милдеттерден көз каранды.
Зарыл
Кадрлардын квалификациясы жөнүндө аналитикалык маалыматтар
Нускамалар
1 кадам
Бир катар кесиптердин өкүлдөрү белгилүү бир мөөнөттөн кийин курстарда квалификациясын жогорулатышы керек. Билим берүүнүн бул формасы жокко чыгарыла элек. Дарыгерлер, медайымдар, мугалимдер жана маданият кызматкерлери үзгүлтүксүз окууга кетишет. Бирок, бюджеттик мекемелерде дагы билим берүүнүн башка түрлөрү, анын ичинде жумуш ордунда болушу мүмкүн - семинарлар, вебинарлар, мастер-класстар, тренингдер. Бул формалардын бардыгы коммерциялык фирмаларга да тиешелүү. Бирок, алгач, кызматкерлерден эмнеге жетишүүнү каалаарыңызды аныктаңыз. Изилдөөнүн предмети жаңы технология гана эмес, кардарлар же бизнес өнөктөштөр менен байланышуу жолдору дагы болушу мүмкүн. Ар кандай тапшырмалар ар кандай мамилелерди талап кылат.
2-кадам
Эгер сиз жаңы технологияны үйрөнүп, колдонууну кааласаңыз, анда ушул тармактагы эң ийгиликтүү кызматкерлердин бирин же бир нечесин тандаңыз. Аларды темага арналган курстарга же семинарларга катышууга чакырыңыз. Курстарга бүт команданы жиберүүнүн кажети жок. Эң алдыңкы кызматкерлер сизге жардамчы боло алышат.
3-кадам
Өзүңүзгө ылайыктуу курстарды тандаңыз. Бул технологияны иштеп чыгуучунун веб-сайтына кирип, Интернет аркылуу жасаса болот. Ал жерден сиз курстун же семинардын убактысы, орду жана баасы жөнүндө керектүү маалыматты таба аласыз. Ал жакка жөнөткүңүз келгендерге, бул технологияны кантип киргизүүнү көздөп жатканыңызды жана буга байланыштуу алардын кандай милдети бар экендигин түшүндүрүп бериңиз. Алар теманы окуп, кийинки тегерек столдорго жана мастер-класстарга керектүү материалдарды даярдашы керек. Келечекте алган билимдерин башкаларга үйрөтө тургандыгын айт. Сабакты түшүнүп гана тим болбостон, мугалимдик жөндөмүнө ээ болгон кызматкерлерди тандаңыз.
4-кадам
Курстардан кайтып келгенден кийин, жалпы команда же айрым бөлүмдөр үчүн лекцияларды, семинарларды жана семинарларды уюштуруңуз. Сабактын планы, көрсөтмө куралдары жана техникалык каражаттар боюнча жардам бериңиз. Биринчи лекцияда бул технология эмне үчүн керек экендигин, аны ишке ашыруудан компанияга жана ар бир кызматкерге кандай пайда алып келерин командага түшүндүрүп бериңиз. Эгерде тема топтук окутууну талап кылса, кадрлар бөлүмүнүн менеджери менен команданы кандайча бөлүштүрүү керектигин текшерип алыңыз. Ар бир топ үчүн иш-чаралардын графигин түзүү.
5-кадам
Окутуу тренинг түрүндө да болушу мүмкүн. Аны түздөн-түз ишканада жүргүзгөн жакшы, анткени бул белгилүү бир компаниянын өзгөчөлүктөрүн жана анын милдеттерин эске алууга мүмкүндүк берет. Адис табыңыз, ага командадан эмне каалаганыңызды түшүндүрүңүз. Адатта, тренингдер аркылуу кызматкерлер кардарлар, өнөктөштөр жана жеткирүүчүлөр менен баарлашууну үйрөнүшөт. Окутуунун ушул формасы менен кызматкер жумуш учурунда пайда болушу мүмкүн болгон ар кандай кырдаалдарды талдайт жана алар менен күрөшүүгө үйрөнөт. Эң негизгиси, ал мындай көйгөйлөр ал үчүн гана эмес пайда болоорун, бул анын ишинин бир аспектиси экендигин, аны менен кантип күрөшүүнү үйрөнүү керектигин түшүнүшү керек.. Окшош көйгөйлөр ишкердик оюндар жана кырдаалдарды симуляциялоо жолу менен чечилет. Айрым учурларда аларды так аткарган туура болот, мисалы, бардык кызматкерлер кардар менен баарлашууда бирдей ката кетирсе. Мындай формалар кызматкерлерге жүрүм-турумунун өзгөчөлүктөрүн сырттан кароого, башкача айтканда, алардын туура эмес иштерин өз көздөрү менен көрүүгө мүмкүнчүлүк берет.
