Кыймылсыз мүлк, электроника же кийим сатсаңыз дагы, сатып алуучу менен баарлашуу сатуучунун ишинин маанилүү бөлүгү. Кардар менен ийгиликтүү баарлашуу сатып алууну, кардардын сизди бактылуу калтырышын же дүкөнгө кайтып келбестигин аныктайт. Жөнөкөй эрежелерди сактоо менен, сиз өз тармагында сатуу боюнча лидер боло аласыз.
Нускамалар
1 кадам
Мурда сизден сатып алууларды жүргүзгөн кардарларга артыкчылык бериңиз. Туруктуу кардарларыңызды эч качан унутпаңыз. Эгерде адам бир жолу сиздин жеке кызматтарыңызды же дүкөнүңүздүн кызматтарын колдонуп, кызматка ыраазы болгон болсо, анда ал сизден сатып алууну гана эмес, жаңы кардарлардын булагы боло алат.
2-кадам
Сизге биринчи жолу келгендер үчүн ар тараптуу колдоо көрсөтүңүз. Баштапкы адамга туура тандоо кыйынга турушу мүмкүн. Демек, бул сиздин демилгеңизден жана сатып алуучуга болгон кайрымдуулук мамилеңизден анын чекене тармагына же сиз сунуш кылган компанияга болгон иш сапары кандайча бүтөөрүнө байланыштуу болот.
3-кадам
Сатып алуучуга болжолдонгон сатып алуунун объектисине толук жана толук маалымат бериңиз. Кардардын тилинде сүйлөөгө аракет кылып, ага кесиптик же техникалык терминдерди ашыкча жүктөбөңүз. Сиздин түшүндүрмөлөрүңүздөн кийин, сатып алуучу эң негизгисин - тигил же бул нерсе анын муктаждыктарын канчалык деңгээлде канааттандыра аларын билиши керек.
4-кадам
Чынчыл болуңуз, продукциянын чыныгы сапаты жөнүндө маалыматты жашырбаңыз жана анын артыкчылыктарын ашыра айтпаңыз. Эгер кийинчерээк сиздин сөзүңүздө сатып алуунун предмети жөнүндө бурмаланган маалыматтар бар экени аныкталса, анда сатып алуучунун сизге болгон жагымсыз даамы жана ишенбестиги болот.
5-кадам
Эч качан кардарга конкреттүү өнүмдү таңуулабаңыз. Ага ойлонуу үчүн тандоо жана маалымат бериңиз. Кардар өзүнүн табитине жана каалоосуна жараша сатып алууну өзү чечсе жакшы болот. Эгер сиз өнүмдү сунуштоодо өтө өжөр болуп калсаңыз, анда сатып алуучу сылык баш тартуу менен жооп кайтарып, бурулуп, атаандаштарыңызга барышы мүмкүн.
6-кадам
Сатып алуучу менен сүйлөшүүдө бир эле товар менен иштеген атаандаштар жөнүндө терс сөздөрдөн алыс болуңуз. Бул кесиптик этикага гана каршы келбестен, кардарга сиздин жеке мүнөзүңүз жөнүндө жагымсыз таасир калтырат. Атаандаш фирмага айтылган бир нече ырастоо сөздөрү сиздин ишенимди арттырат.
7-кадам
Эгерде сатып алуу ишке ашкан жок болсо, анда үмүтүңүздү үзбөңүз. Кардарга бизнесиңиз жөнүндө жакшы таасир калтырганга аракет кылыңыз. Эгер ал акыры кайра сизге кайрылууну чечсе, ага жардам берүүгө даяр экениңизди билдириңиз. Сылыктык, достук жана потенциалдуу сатып алуучунун муктаждыктарына көңүл буруу ал тарабынан ар дайым жогору бааланат.
