Баш ийгендерди башкаруу үчүн түзүлгөн универсалдуу көрсөтмөлөр дайыма эле иштей бербейт. Бардыгы эки тараптын тең адеп-ахлактык баалуулуктарына жана инсандык мүнөз өзгөчөлүктөрүнө байланыштуу. Ошого карабастан, иш берүүчү лидер бойдон кала берет, ал эми кызматкер ага баш ийет.
Нускамалар
1 кадам
Кызматкерлериңизди өзүлөрүңүздү чоңураак команданын мүчөсү катары сезсеңиз болот. Аларды өз идеяларыңыз менен шыктандырыңыз. Алардын ар бири өзүнүн ишинин чыныгы пайда алып келерин жана ал жеңил бааланган механизмдеги тиш эмес, баалуу алкак экендигин түшүнүшү керек. Эгер сиз жаш кызматкерди жалдаган болсоңуз, даттануудан мурун, өзүңүздүн сапарды кантип баштаганыңызды эсиңизден чыгарбаңыз.
2-кадам
Кызматкерлер үчүн техникалык жактан жабдылган жумуш орундарын түзүү. Компьютерлердин же жеке кеңселердин жетишсиздиги өндүрүмдүүлүккө терс таасирин тийгизиши мүмкүн. Кызматкерлериңиздин идеяларын көз жаздымда калтырбаңыз, аларды жетектейсизби же жокпу айырмасы жок, бизнесиңизди илгерилетип жаткандардын пикирин угуңуз. Балким, алар өзүлөрү сизге эмгек натыйжалуулугун жогорулатуунун жолун кантип табууну айтып беришет.
3-кадам
Кызматкерлериңизди жеке жана командалык бонустар менен сыйлаңыз. Эгерде сиз эмгекчилдикти жана оң натыйжаларды көрсөңүз, анда аны мактаңыз. Жакшы сөз баш ийген адамга эмес, мышыкка да жагымдуу экендигин унутпаңыз. Жалпы команданын атмосферасын байкап туруңуз, чыр-чатактар компаниянын ишин үзгүлтүккө учуратпасын же алга жылып калбаңыз. Ар кандай талаштуу жагдайларды цивилизациялуу жол менен чечүү.
4-кадам
Адамдар терс нерселерди эстеп, башкаларга айтууга жакын экендигин унутпаңыз. Мисалы, эгер кимдир бирөө кафелердин биринде пиццаны жактырган болсо, анда ал ал жөнүндө досторунун жана туугандарынын жарымына айтып берет, эгер ал жакпаса, мүмкүн болушунча көп адамдар бул жөнүндө билишет. Ойдон чыгарылган окуялар менен аралашкан ушактар компанияңыздын абалына олуттуу зыян келтириши мүмкүн.
5-кадам
Диктатор эмес, лидер бол. Эгерде сиз кызматкерлерден жумушка туура мамилени кааласаңыз, өзүңүзгө талап коюңуз. Алардан эмнени каалаганыңызды өз мисалыңыз менен көрсөтүңүз. Адамдарды сизден коркпостон, сизди сыйлоого үйрөтүңүз. Этикалык нормаларды бузууга жол бербеңиз. Клаус Кобиелдин Action Motivation китебинен цитата келтиргенине көңүл буруңуз: “Бардык кызматкерлердин 99% өз ишин мыкты аткаргысы келет. Кантип жасашканы алардын кимге иштегенинен көз каранды деди.
