Отчеттук мезгил ичинде менеджердин ишине баа бериш керек, бирок анын кандайча сапаттуу жана сандык критерийлер боюнча ал өзүнүн иши менен күрөшүп жаткандыгын аныктай албайсызбы? Төмөндө кызматкерлердин ишин баалоо боюнча бир нече кеңеш келтирилген.
Нускамалар
1 кадам
Кайсы менеджерди баалаарыңызды чечип алыңыз. Азыр кеңсе кызматкерлеринин көпчүлүгү менеджер деп аталат. Азыр бизде жүктөрдү ташуу боюнча менеджерлер жана нымдуу тазалоо боюнча менеджерлер бар. Ар кандай менеджерлерди ар кандай критерийлер боюнча баалоо керек, анткени алардын милдеттери ар башка. Сатуу боюнча менеджерлер үчүн биринчи кезекте сатуунун көлөмүн, ал эми персоналдын менеджерлери - компания жалдаган адамдардын санын жана сапатын баалоо керек.
2-кадам
Тапшырма менеджеринин чечиминин натыйжалуулугун аныктаңыз. Биринчиден, менеджердин ишинин натыйжалары менеджер алдына коюлган максаттарды кандайча аткаргандыгына жараша бааланат. Ага көйгөйлөрдү чечүү үчүн канча убакыт талап кылынат, натыйжалуулуктун пайызы канча? Эгерде сиз сатуу боюнча менеджерди баалап жатсаңыз, анда учурдагы жана потенциалдуу кардарлардын санына көңүл буруңуз. Буйрутма берген кардарлардын санын санап, буйрутманын орточо суммасын жана буйрутмалардын жалпы суммасын эсептеңиз. Бул менеджер компанияңызга алып келген кирешени аныктап, бул сумманы анын эмгек акысы менен байланыштырыңыз. Андан кийин, анын натыйжалуулугу жөнүндө тыянак чыгарыңыз.
3-кадам
Менеджериңиздин негизги билимин аныктаңыз. Менеджер алып келген киреше, албетте, маанилүү көрсөткүч. Бирок, менеджериңиз иштеп тапкан кирешени баалоо кыйын болсо, эмне кылуу керек? Менеджердин кесипкөйлүгүн анын милдетин билүү менен аныктоого болот. Албетте, толук сүрөттөлүш үчүн бул аздык кылат. Бирок, жок дегенде, сиз менеджериңиздин билими анын ээлеген кызмат ордуна дал келбесе, кесипкөйлүктүн жоктугун оңой эле байкасаңыз болот.
4-кадам
Чыгармачылыкты өлчөө. Сиздин менеджерлериңиздин жаңы чечимдери, айрыкча өндүрүмдүүлүктү жогорулатуучу, кирешени көбөйтүүчү же кандайдыр бир башка жол менен компаниянын ишине таасир этет жана бул менеджерлердин ишинин натыйжалуулугунун көрсөткүчү. Эгерде сиздин менеджерлер көрсөтмөлөрдү гана аткарып, бирок фирмада бир нерсени жакшыртууга аракет кылышпаса, анда алар өз ишине толук берилгендик менен мамиле кылышпайт. Албетте, эгерде алардын башка көрсөткүчтөрү нормалдуу болсо, анда бул өтө деле маанилүү эмес, бирок, эгерде алардын жалпы ийгиликке болгон кызыгуусу жеке байлыкка болгон кызыгуусунан кыйла төмөн болсо, анда менеджерлерди кызматка көтөрүү кыйынга турбайт.