Көп адамдар ката кетирүүдөн коркушат, анткени каталар өз баасында болот. Бирок, туура эмес иш кылуу чындыгында эле коркунучтуубу? Ар кандай кырдаалдан чыгуунун жолу бар жана каалаган адам ар дайым "каталардын үстүнөн иштөөнү" жүргүзө алат, кыйынчылыктарды жеңүүнүн жаңы тажрыйбасы менен байыйт. Эң жагымсыз нерсе, сиздин көзөмөлүңүздөн улам башка адамдар жапа чегишет, бирок бул албетте, мүмкүн эмес.
Нускамалар
1 кадам
Тынчтанып
Бүгүнкү күндө канча адам туура эмес болуп жаткандыгын элестетип көрсөңүз - миллиондор. Бул сиздин кесиптештериңизде дагы, сиздин кожоюнуңузда дагы болду. Бекеринен, сиз каталардан сабак аласың деген акылдуу сөз айкашы бар - андыктан өзүңүздүн тажрыйбаңыздан үйрөнүүгө укук бериңиз. Көпчүлүк адамдар ката кетирүүдөн коркушат, анткени алар өзүлөрүн идеалдаштырууга умтулушат жана өзүлөрүнөн ашыкча нерселерди талап кылышат, бул стресске алып келиши мүмкүн. Жумуштагы каталарга болгон мамилеңизди кайрадан карап чыгыңыз, ошондо сизге иштөө оңой болот. Ошондой эле катаны иш-аракеттердин терс натыйжасы катары карасаңыз болот - бул дагы бардык кызматкерлерге өз ишиндеги алсыз жактарын көрүүгө жардам бере турган натыйжа болот.
2-кадам
Жогору жактагылар менен түшүндүрүп бериңиз
Кожоюнуңуз сиздин катаңызды кесиптештериңизден же жөнөкөй сүйлөшүүдө эмес, сизден билүүсү маанилүү. Өзүңүздү өзүңүзгө тартып, бардыгын чынчылдык менен айтып бериңиз, бирок ошол эле учурда кырдаалды оңдоо боюнча өз версияңызды сунуштаңыз - бул сиз тынчсызданбай эле койбостон, андан чыгуунун жолун издеп жаткандыгыңызды көрсөтөт. Катачылыкты өз алдынча оңдогонго аракет кылсаңыз болот, бирок бул дагы кыйынчылыктарга алып келиши мүмкүн, андыктан этият болуңуз.
3-кадам
Tete-a-tete
Эң жакшысы, жогорку жактагылар менен жеке сүйлөшкөнүңүз оң. Эмне кылдыңыз, эмне туура кетти жана эмнелер пландаштырылгандай болбой калса, кенен айтып бериңиз. Кызматкерлерди күнөөлөбөй, өз күнөөңүздү чынчылдык менен мойнуңузга алыңыз - бул сизди башка кызматкерлердин катышуусунда мүмкүн болгон жаңы түшүндүрмөлөрдөн "тирешүү" түрү боюнча куткарат. Кырдаалды жөнгө салуу үчүн колдон келгендин бардыгын жасайм деп убада бериңиз. Кырдаал сизге эмнени үйрөттү жана андан кандай тажрыйбаларды алдыңыз, айтып бериңиз. Эгер кожоюндун реакциясы өтө эле эмоционалдуу болсо, анда өзүңүздү кармай билиңиз жана сүйлөшүүнү ишкердүүлүккө айландырыңыз - бул чыңалууну басаңдатат. Кандай болгон күндө дагы, кырдаалдын агымы менен калкып өткөн жип эмес, кожоюн болууга аракет кылыңыз.
4-кадам
Кадыр-баркын калыбына келтирүү
Ишенимдүүлүктү калыбына келтирсе болот, бирок аны өтө ынталуулук менен жасабаш керек. Чыныгы кесипкөй экениңизди баарына далилдөөнүн асты сызылган каалоо кастыкты пайда кылат - айланадагылардын бардыгы өзүлөрүн кесипкөй деп эсептешет. Ийгиликтериңиз менен бөлүшүп, жетекчиңизге отчет берүүнү унутпаңыз. Эреже боюнча, дени сак команда мүдүрүлүп калган адамды колдойт жана кырдаалды жакшыртууга жардам берет. Бирок, бир катачылык үчүн сизге өтө көп даттануулар жана айыптоолор келип түшсө, адамдарга ката кетирүү укугу берилбеген командада калуу керекпи деп ойлонуп көрүңүз.
