Сүйлөшүүнү билген адис, ар кандай компанияда же фирмада эң баалуу адам. Бардык деңгээлдеги менеджерлер сүйлөшүүлөрдүн стратегиясы жана тактикасы боюнча билим алышат. Бул искусствонун ар бир адам билиши керек болгон бир нече маанилүү принциптери бар.
Нускамалар
1 кадам
Каалаган нерсеңизди так билиңиз, бирок кампада бир нече сунуш бар экендигин унутпаңыз. Сүйлөшүү канчалык тажрыйбалуу болсо, ал ошончолук ийкемдүү жана ар кандай варианттарды издей алат.
2-кадам
Топтук сүйлөшүүлөргө жакшы даярдануу, жок дегенде, үч стратегияны камтыйт. Мындан тышкары, сиз душмандын бардык мүмкүн болгон контр-стратегияларын карашыңыз керек. Бул үчүн, экинчи жагынан, сүйлөшүү жүргүзүүчү тараптын курамын, алардын кесиптик милдеттерин, жеке сапаттарын жана ал тургай мүмкүн болгон кара ниет максаттарын так түшүнүшүңүз керек.
3-кадам
Бардык тараптардын жүйөөлөрүн сөзсүз угуңуз. Сүйлөшүүлөргө киришкенде, маектештериңиздин каршы пикирлери канчалык жүйөлүү жана жүйөлүү экендигин баалап алыңыз.
4-кадам
Албетте, белгилүү бир деңгээлде жеңилдик берүүгө даяр болуңуз. Өзүңүз үчүн уруксат берилген чек араны белгилеңиз жана сүйлөшүү процессинде аны ашырбаңыз. Бирок сиздин сүйлөшүүлөрүңүз ультиматумдун алмашылышына окшобошу керек. Баарыңыздар акыйкаттык издөө үчүн же оппоненттериңиздин чыныгы орду кайда экендигин айтуу үчүн эмес, мамилеңизди жөнгө салуу үчүн келдиңиз.
5-кадам
Акыркысына чейин баспа. А түгүл бурчта турган коён да айласыздан чагып алат. Эгерде сиздин колуңузда бардык сурнай карталары жана темир-бетон аргументтери болсо, анда душманды толугу менен багынып бербеңиз.
6-кадам
Кесипкөй сүйлөшүүчү эч качан нааразычылык билдирип жайдан чыкпайт. Саясатчылар ушинтип кете алышат. Жок дегенде кандайдыр бир алгылыктуу келишим формасы болгонго чейин, алар сүйлөшүүлөрдө акырына чейин отурушат. Же жок дегенде анын сырткы көрүнүшү.
7-кадам
Так убакытты тандаңыз, айрыкча, оппоненттердин ою өзгөрүп же акыркы учурда артка чегинип кетишинен корксоңуз. Сүйлөшүүлөрдүн акыркы этабы үчүн эң жакшы убакыт - дем алышка чейин. Мөөнөттөр канчалык тыгыз болсо, жолугушуулар ошончолук интенсивдүү болуп, алар каалабаган бурулушка барууга мүмкүнчүлүгү аз болот. Оппоненттериңиздин арасында, албетте, эс алууга шашкан адам болот жана ал сүйлөшүүлөрдү күтүлбөгөн нукка буруп жибербейт.
8-кадам
Адистерди өзүңүз менен кошо алып келиңиз. Учурдагы маселе боюнча жеринде түшүндүрмө бере алган адам ар дайым жанында болушу абдан маанилүү, айрыкча тараптардын бири дагы иштин бардык нюанстарын так түшүнбөсө.
9-кадам
Топтук сүйлөшүүлөрдүн жүрүшүндө, каршылаштарыңыз отурган столдун экинчи жагында, кокустан, сиздин командаңыздын эң даярданган мүчөсү болушу абдан маанилүү. Бетме-бет сүйлөшүүлөрдө адамдар инстинкт менен оң тараптагы белгилерге ишенишет. Аң-сезим менен аларды туура деп кабыл алышат.
10-кадам
Сүйлөшүп жаткан кишини убара кылбаңыз. Көңүл коюп уккан адам сүйлөгөн адамга караганда, атаандашынын агрессивдүүлүгүн төмөндөтөт. Өзүнүн артыкчылыгын, күнөөсүздүгүн жана укуктары менен милдеттерин оозеки далилдөө менен, каршылаштарыңыз жетишкендик сезимин сезишет жана сөз болгондо дагы ылайыктуу болушу мүмкүн.
11-кадам
Туура суроолорду бериңиз. Сиздин сүйлөгөн сөзүңүз деталдуу жоопту талап кылышы керек жана маектештерди көбүрөөк сүйлөөгө үндөшү керек. "Ким?", "Кайда?" Деген конкреттүү суроолордон баш тартыңыз. жана качан?". Кантип, эмне үчүн, эмне үчүн колдонуңуз?