Жаңы диван сатып алууда сатып алуучу сатып алуунун практикалык жана бекемдигине чын жүрөктөн ишенет. Бирок кымбат баалуу сатып алуу биздин үмүтүбүздү актай бербейт. Жана товарлардын сапаты талапка жооп бербеген учурда же башка себептерден улам эмеректерди сатуучуга кайтарып берүү көп учурда оңойго турбайт. Чындыгында, диван сатып алууда кол коюлган соода-сатык келишиминде эки тараптын тең жоопкерчилиги жазылган. Ошондой эле, эмеректерди кайтарып берүүнүн шарттары жана тартиби жөнүндө пункт бар.
Нускамалар
1 кадам
Дүкөн сизге түзө турган келишимди окуп чыгыңыз. Келишим чындыгында талаштуу кырдаалда сиздин жашооңузду жеңилдетет. Эмеректериңиздин кепилдиктерин жана тейлөө маалыматтарын текшериңиз. Эске салсак, Керектөөчүлөрдүн укугун коргоо мыйзамына ылайык, эгерде өнүмдө кемчиликтер пайда болсо, сатып алуучу наркын кайра эсептөө менен товарды башкасына алмаштыра алат. Бааны арзандатууну, продукциянын кемчиликтерин акысыз жоюуну, чыгымдардын ордун толтурууну жана акыры акчаны кайтарып берүүнү талап кылышы мүмкүн. Бул учурда диванды кайтаруу жана аны кампага ташуу, мыйзамга ылайык, сатуучунун күчү жана каражаттары менен жүзөгө ашырылат. Иштөө эрежелерин эске алуу менен, ушул шарттардын бардыгы кепилдик мөөнөтүнүн ичинде колдонулат. Эгерде келишимде алдын-ала кепилдик мөөнөтү көрсөтүлбөсө, анда мыйзамда жогоруда айтылган шарттардын бардыгы диван сатып алуучуга жеткирилген күндөн тартып эки жыл бою жарактуу деп айтылат.
2-кадам
Эгерде сиз диванга акча төлөп берген болсоңуз жана үйдү жеткирүү кызматы өткөрүп берген учурда анын кемчиликтерин тапсаңыз, анда эмеректерди кабыл алуу документине кол койбоңуз. Дароо сатуучуга билдирип коюңуз.
3-кадам
Эгерде операция учурунда гана кемчиликтер же кемчиликтер аныкталса, же диван түсүнө, көлөмүнө жана башка параметрлерге туура келбесе, анда кабыл алынган мыйзамга ылайык, сиз диванга окшошун алмаштырууну талап кылууга укугуңуз бар, же талап Кайтаруу. Биринчиден, сатуучу менен сүйлөшүп көрүңүз, дипломат катары талантыңызды колдонуңуз. Эгер дагы эле макул болбой жатсаңыз, эксперттерди көзкарандысыз экспертизага катыштырыңыз.
4-кадам
Кемчиликтерди көрсөтүү менен доо арызын жазыңыз, дүкөндүн кызматкерлери аны 10 жумушчу күндүн ичинде карап чыгышы керектигин унутпаңыз. Болбосо, келишимди жокко чыгарууга жана диванга кеткен чыгымды кайтарып берүүнү талап кылганга укугуңуз бар.
