Бардык уюмдардын көпчүлүгү бир нерсени сатышат. Демек, анын материалдык жыргалчылыгы түздөн-түз сатуу бөлүмүнүн сапатына көз каранды болот. Бул бөлүмдөн көбүрөөк пайда алуу үчүн, бардык иш процесстерин туура уюштурушуңуз керек.
Ал зарыл
телефон, компьютер, чалууларды сактоо программасы
Нускамалар
1 кадам
Буга чейин сатуу боюнча менеджер болуп иштеген жана мурунку жумуштарынан жакшы сын-пикирлери бар адистерди кабыл алыңыз.
2-кадам
Кызматкерлер арасында шаардын, региондун же өлкөнүн бөлүмдөрүн (кайсы региондор менен иштегениңизге жараша) бөлүштүрүңүз. Ар бир адам өз аймагы үчүн жооптуу болуп, башка менеджердин кардарларына тийбеши керек.
3-кадам
Продукцияны билүү жана сатуу ыкмалары боюнча тренингдерди жана сертификаттарды үзгүлтүксүз өткөрүп туруңуз. Бардык кызматкерлер үчүн экзаменди жок дегенде 6 айда бир жолу өткөрүп туруңуз. Эгерде менеджер сынактан өтпөй калса, анда аны жумуштан кетирсеңиз болот. Бул калган кызматкерлердин жакшы иштешине түрткү болот. Эч качан 30% дан ашык командаңызды жумуштан кетирбеңиз - бул анын ордун басканга чейин сатуу көлөмүнө коркунуч келтириши мүмкүн.
4-кадам
Минималдуу сатуу максатын коюңуз (ал өтө жогору болбошу керек). Отчеттук мезгилдин ичинде аны аткарбагандардын эмгек акысын кыскартуу жана мыкты натыйжаларга жетишкендерди көбөйтүү.
5-кадам
Аткарылган иш үчүн катуу жоопкерчиликти орнотуу. Эгерде менеджерлер бардык чалууларды жана жолугушууларды таблицага киргизсе, анда анын тилкелеринин бири натыйжалар тилкеси болот. Натыйжасы жакшыраак көрүнүп турушу үчүн, мындай отчетторду күн сайын эмес, жума сайын берип турсаңыз жакшы болот.
6-кадам
Кызматкердин телефон чалууларын көзөмөлдөө. Ал үчүн баардык чалууларды жаздырып, сактап турган программаны орнотсоңуз жакшы болот. Ар бир конкреттүү иш боюнча мүчүлүштүктөрдүн себептерин карап көрүңүз.
7-кадам
Жылына бир жолу мыкты аткаруучуга чоң бонус берип туруңуз. Бул жакшы стимул болот жана команданын эс алуусуна жол бербейт.
8-кадам
Жок дегенде бир нече айда бир жолу корпоративдик эс алгыла. Бул команданы бириктирет.
9-кадам
Жетекчилердин бош убактысын көзөмөлдөө. Кызматкер жумушчу күндүн 90% ын сүйлөшүүлөргө жана жолугушууларга сарпташы керек, антпесе жакшы натыйжага жетүү кыйынга турат. Сатуу боюнча менеджерлер чоочун маселелерге аралашпашы керек. Башка кызматкерлер компьютерди орнотуп, канцелярдык товарларга буйрутма берип, документтерди жеткириши керек. Сатуу бөлүмүнүн бирден-бир иши сатуу.
10-кадам
Кызматкерлер сатуу планын ар бир айдын башында тапшырышы керектигин маалымдаңыз. Албетте, болжолдуу болот, бирок жакынкы айды болжолдоп көрсөткөндө бир аз болсо да жардам берет. Келечектеги мезгилге акыркы пландарды түзүүдө адамдык факторду эске алыңыз жана сатуунун болжолдуу санын бир аз азайтыңыз.
11-кадам
Жумушчуларды жумушту бүтүрүшү үчүн сапаттуу буюмдар менен камсыз кылыңыз. Мисалы, мезгил-мезгили менен өчүп турган телефон келишимдин бузулушуна алып келиши мүмкүн. Моралдык жактан эскирген компьютер убакыттын баасын жогорулатат.
