Азыркы коомдогу ар бир адам керектөөчү. Азыр сиз каалаган нерсени сатып ала аласыз: жөнөкөй товарлардан баштап, өзгөчө кызматтарга чейин. Бирок ар дайым, бир нерсени сатып алууда адам өзүнө убада кылынган сапатта такыр болбогон продукцияны алуу коркунучу бар. Өнүмдөр бузулуп, шаймандар бузулуп, кызматтар сапатсыз болушу мүмкүн. Кызыгы, товардагы кемчиликти байкап калсаңыз, сатуучу жылмайып токтойт жана жалпысынан сизге болгон кызыгууңузду жоготот. Өзүңүздү коргоо үчүн эмнелерди билишиңиз керек?
Нускамалар
1 кадам
Сатуучу менен керектөөчүнүн ортосундагы мамиле керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо мыйзамына ылайык курулушу керек. Бул бүтүмгө катышкан тараптардын ар биринин милдеттерин жана жоопкерчилигин толук чагылдырган ченемдик документ. Биринчи кезекте, сиз аны сатып алышыңыз керек. РФСты дүкөндөн сатып алсаңыз болот же интернеттен тапсаңыз болот. Башында, баарын башынан аягына чейин окуп чыгуу пайдалуу болот. Баарын түшүнө бербешиңиз мүмкүн, бирок кандай баракча көргөнүңүздү билесиз. Мындан тышкары, мыйзамдын беренелери менен пункттарынын ортосундагы көптөгөн байланыштарды таба аласыз. Бул өз убагында көп жардам берет.
2-кадам
Биринчи кезекте көңүл бурулушу керек болгон конкреттүү макалаларды бөлүп көрсөтүү мүмкүн эмес. Ошондуктан, алгач бөлүмдөр менен таанышуу керек. ТКТ 4 бөлүмдөн турат. Алардын биринчиси жалпы жоболорго арналган. Эч кандай учурда окуп жатканда ушул бөлүмдү өткөрүп жибербеңиз. Анда көптөгөн пайдалуу маалыматтар камтылган. Мисалы, жарактуулук мөөнөтүн белгилөөдө сатуучу кандай укуктарга ээ экендиги, мыйзам бузулган учурда кандай жоопкерчиликти тартары, товар жөнүндө кандай маалыматтарды билүү укугу бар экендиги ж.б.
3-кадам
Экинчи бөлүмдө товарлар сапатсыз болуп калган учурда сатуучунун жана сатып алуучунун жүрүм-туруму жөнүндө айтылат. Товардагы кемчиликтер боюнча талаптарды берүү жана аларды оңдоо шарттары макулдашылат. Ошондой эле учурдагы кырдаалда тараптардын укуктары жана милдеттери кеңири баяндалган.
4-кадам
Үчүнчү бөлүм, сизге кандайдыр бир кызматтарды көрсөткөн фирмага байланыштуу көйгөйлөр жаралса, жардам берет. Бул билим менен сиз өз укугуңузду коргой аласыз жана сатуучу менен кандайдыр бир иш жүргүзгүңүз келбесе, келишимди аткаруудан толугу менен баш тартууну үйрөнө аласыз.
5-кадам
Төртүнчү бөлүм сатуучуларга көбүрөөк багытталган жана аларга керектүү маалыматтарды камтыйт. Анда мамлекеттик органдардын жана коомдук бирикмелердин сатуучу менен болгон мамилеси кеңири сүрөттөлгөн.
6-кадам
Сатуучулар көбүнчө калктын укуктук сабатсыздыгынан пайдаланып, керектөөчүлөрдөн баш тартууга укугу жок. Мисалы, эгерде сиз квитанциясыз келген болсоңуз, алар кемчиликтери бар өнүмдү кайра кабыл алуудан баш тартышат. Бирок, РППны изилдеп чыгып, текшерүүнүн жоктугу сиздин дооматтарды четке кагууга негиз болбой тургандыгын билесиз. Учурда бир нече маанилүү макалаларды жаттап алыңыз жана сатуучу менен сүйлөшүүдө аларды өз сөзүңүздө пайдаланыңыз.
7-кадам
Мындан тышкары, дүкөндө сатып алуучулардын бурчу болушу керек, ал жерде ТК, дүкөндүн лицензиялары жана күбөлүктөрү, даттануулар жана сунуштар китеби жайгаштырылышы керек. Ар бир керектөөчү ушул китепке жазуу калтырууга укуктуу жана үч күндүн ичинде дүкөндүн администрациясынын жообу ага илиниши керек. Жазуу жүзүндө арыз жазып, администрация менен жолугушууга болот. Эгер буга уруксат берилбесе, анда шаарыңыздагы керектөөчүлөрдүн укугун коргоо коомунун кеңсесине кайрылыңыз.
