Компаниянын өсүү динамикасы кадрлардын туруктуу өнүгүүсүз мүмкүн эмес. Кызматкерлердин компетентсиздиги, команданын координациясынын жоктугу, кесиптин татаалдыгын билбестик - мунун бардыгы ишкананын маркетингдик аракеттерин жокко чыгарышы мүмкүн. Ошондуктан кызматкерлерди окутуу жана өркүндөтүү компаниянын негизги милдеттеринин бири болуп калууга тийиш.
Зарыл
- - китептер;
- - тренингдер.
Нускамалар
1 кадам
Компанияңызда атайын адабияттардын чакан китепканасын ачыңыз. Аны толуктоо үчүн ай сайын белгилүү бир сумманы бөлүп туруңуз. Мындан тышкары, кызматкерлерди үйдөн окуп бүткөн китептерин алып келүүгө чакырсаңыз болот. Ошондой эле бир нече мезгилдүү басма сөзгө жазылуу сунушталат.
2-кадам
Ар кандай түрдөгү тренингдерди өткөрүү. Кызматкерлердин ишинин натыйжалуулугу бир гана кесиптик чеберчиликтен жана кызматтык нускамалардын аткарылышынан көз каранды эмес. Иш-аракеттерди координациялоо, компанияга берилгендик, чечим кабыл алуу жөндөмү, командада иштөөнү каалоо: ушул факторлордун бардыгы бирдей маанилүү ролду ойнойт. Дал ушундай максаттарда сизге кызматкерлерди кошумча окутуу керек болот. Сиз кесипкөй машыктыруучулардын кызматына кайрылып, же талаа тренингдерин уюштура аласыз.
3-кадам
Эң келечектүү кызматкерлердин өнүгүшүнө көңүл буруңуз. Кызматкерлердин бирөөсүнүн мыкты потенциалы бар экендигин байкасаңыз, аларды сапаттуу кошумча окутуу менен мындан аркы ийгиликтерге жетелөө максатка ылайыктуу. Аны стажировкага же абройлуу семинарга жөнөтүңүз, айрым көрсөткүчтөргө жетишкендигиңиз үчүн жеке бонустарды киргизиңиз.
4-кадам
Жеке позитивдүү үлгү көрсөтүңүз: көбүнчө кызматкерлер аны ээрчишет. Тартипти жана уюшкандыкты көрсөтүңүз, тармагыңыздагы актуалдуу маселелерди талкуулаңыз, тажрыйба алмашыңыз.
5-кадам
Кызматкерлер бири-биринен үйрөнө тургандай кылып, командаңызды түзүңүз. Эгерде сиздин компания ар кандай долбоорлорго катышкан болсо, анда ар бир кызматкердин жаңы тажрыйба топтоого мүмкүнчүлүгү бар экендигин текшерип көрүңүз. Буга чейин жасай элек кичинекей тапшырмаларды коюңуз. Билимди өздөштүрүү зарылчылыгына негизделген персоналдын кесиптик өсүшүн кубаттаңыз, ансыз коюлган максаттарга жетүү мүмкүн эмес.
