Кардарлар соода жана кызмат көрсөтүү чөйрөсүн өнүктүрүүнүн негизи болуп саналат. Эгер өнүмүңүздө сатып алуучулар жок болсо, демек, бизнес ишиңиз түгөндү. Кардар сизге кайтып келиши үчүн, сиз ага туура рахмат айта билишиңиз керек.
Нускамалар
1 кадам
Сатып алуу үчүн кеңири кабыл алынган механизатордун артыкчылыгынан пайдаланыңыз. Кардарыңыз кичинекей белекти дүкөн, сулуулук салону ж.б.у.с компанияңызды тандап алганыңыз үчүн ыраазычылык катары кабыл алат. Бул схема төмөнкүдөй иштейт: кардар өнүмүңүздү же кызматыңызды сатып алат жана ошол эле учурда дагы бир нерсени алат. Анын үстүнө, белек арзан же пайдасыз болбошу керек. Ошондой эле ал менен сиз сунуш кылган өнүмдүн ортосунда так байланыш болушу керек.
2-кадам
Кардарга эки эселенген кызмат көрсөтүп рахмат. Мисалы, сиздин бизнес косметологияга байланыштуу болсо, салондун эсебинен кайталап процедурасын сунуштай аласыз. Бул эл керектөөчү товарларды керектөөчүлөрдүн ишенимдүүлүгүн жогорулатуунун кыйла натыйжалуу жолу.
3-кадам
Эгерде сиз автоунаалар сыяктуу баалуу буюмдарды сатууга адистешсеңиз, анда накталай акчаны рахмат катары колдонсоңуз болот. Чындыгында, бул ошол эле арзандатуу болот, бирок кардардын эси сиз ага белек кылганыңызды сактап калат, ошону менен сиз менен байланышкандыгы үчүн аны кайтарып берет.
4-кадам
Кардарларыңызга арзандатылган купонду белек кылып, аларга "рахмат" деп айтыңыз. Бул практика азыр популярдуулукка ээ болууда. Бул сатып алуучунун өнүм же кызматты сатып алганы жана ага кийинки сатып алууда ала турган арзандатуу үчүн купон берилгендигинен турат. Бир жагынан, бул ыраазычылык, экинчи жагынан, кардарды туруктуу кылуу аракети.
5-кадам
Эгерде сиз маркетинг тактикасынын бир бөлүгү катары ыраазычылыкты колдонууну каалабасаңыз, анда кардарга жеке же жазуу жүзүндө ыраазычылык билдирсеңиз болот. Эгерде кардарыңыз коомдо жогорку орунга ээ болсо же аны менен мамилени өркүндөтүү сиз үчүн өтө маанилүү болсо, мындай мамиле кабыл алынат. Ыраазычылык сөздөр менен бирге, кичинекей кооз белек тартуулай аласыз.
