Мобилдик банк кызматына чөнтөк телефонуңузду туташтырып жатканда киберкылмышкерлер банк эсебиңизден акча уурдап кетишкен. Эмне кылуу керек?
Алгач, өзүңүздү өзүңүзгө тартып алыңыз. Паниканы токтотуп, уурдалган каражатты кайтарып алуу боюнча чараларды көрүңүз, анын бири укук коргоо органдарына токтоосуз кайрылуу.
Милиция кызматкерлерине жардам берүү үчүн төмөнкүлөр керек:
Ø Сизди суракка алган полиция кызматкерине мобилдик банктын программасы орнотулган уюлдук телефонду, Sim картасын жана флеш-картасын бериңиз;
Ø Банктык картаны чыгаруу жагдайлары (күнү, убактысы, орду, банктын аталышы, жайгашкан жеринин дареги, банк кызматын көрсөтүү жөнүндө келишимдин түзүлгөн күнү жана номери, учурдагы жеке эсептин номери так көрсөтүлөт) жана банктык картанын өзү). Эгерде банктык кызматтарды көрсөтүү жөнүндө келишимдин көчүрмөсү берилсе, анда бул жөн гана сонун болот, анткени эч кимибиз көрсөтүлгөн маалыматты эсибизден чыгарбайбыз, жана ката маалыматтар тергөөнү туюкка алып келиши мүмкүн. Демек, келишим жана банк картасы болгондо, тергөөчү кылмыш ишин материалдык далил катары алып коюуга, иликтөөгө, таанууга жана тиркөөгө укуктуу, андан кийин мыйзамдуу ээсине кайтарылып берилет;
Ø Төмөнкүлөрдү көрсөтүңүз: банк картаңыздан кайсы жерде, качан, кандай өлчөмдө жана кандайча уурдоо фактысы аныкталды; уурдоо учурундагы карт-эсептеги каражаттардын суммасы жана уурдагандан кийинки калдык; сизден башка ким картадагы пин-кодду билген, сизден тышкары сиздин банктык картаңызга ким мүмкүнчүлүк алган жана аны ким колдонгон;
Ø Ошондой эле төмөнкү суроолордун максималдуу санына жооп берүүгө аракет кылыңыз: банк картаңыздан акча уурдалган учурда сиз кандай уюлдук телефонду колдонгонсуз (бренд, модель, Имей);
Ø Кайсы мобилдик оператордун сим-картасы жана акча уурдалган учурда ал кайсы номерде болгон, кимдин атына берилген;
Ø Ушул уюлдук телефондон Интернетке кирдиңиз беле, андай болсо, кайсы сайттарга кирип, кайсы тиркемелер (терезелер) табылды;
Ø Качан, кайсы абоненттин номерине жана Мобилдик банк кызматы кимге байланыштуу болгон, ушул кызмат аркылуу кандайдыр бир сатып алуулар жүргүзүлгөн же эгерде ошондой болсо, анда Мобилдик Банк туташкан күндөн тартып ушул убакка чейинки мезгилдерде акча которуулары болгон?
Ø Картадан акча уурдалганга чейин жана андан кийин уюлдук телефондо кандайдыр бир мүчүлүштүктөр болгонбу;
Ø Сиздин уюлдук телефонуңузга учурдагы эсебиңизден акча каражаттарын которуу боюнча жүргүзүлгөн операциялар же учурдагы эсебиңиздеги акча операцияларына байланыштуу башка мүнөздөгү SMS билдирүүлөр келип түштүбү;
Ø Сизге белгисиз номурлардан (эгер ооба, анда кайсынылардан) SMS келип түштү, анда шилтемелер камтылган, ага өткөндө Интернетте тиешелүү тиркеме орнотула баштаган;
Ø "Одноклассники", "Вконтакте", "Play-Market" ж.б. Интернет-ресурстарды колдоносузбу; уюлдук телефонуңузда;
Ø Учурдагы эсеп ачылган кредиттик мекемеге учурдагы эсебиңизден уурдалган каражаттарды кайтарып берүү талабы менен кайрылдыңызбы?
