Сатуу искусствосу жөнүндө көптөгөн китептер жана макалалар жазылган, бирок сиз сатууну бир нече принцип менен үйрөнсөңүз болот. Калганы практикалык иш. Башка тармактардагыдай эле, адам сатуу менен канчалык узак алектенсе, ошончолук жакшы жана натыйжалуу аткара алат.
Нускамалар
1 кадам
Сатуунун фундаменталдык принциптерине токтолсок, алардын саны өтө эле аз - болгону 3. Аларды аткарып, кааласаңыз, каалаган нерсеңизди сатууну үйрөнсөңүз болот.
2-кадам
Товарды же кызматтын өзүн эмес, белгилүү бир адамга көйгөйдүн чечилишин сатуу керек. Башка сөз менен айтканда, продукт өзүнчө сонун болушу мүмкүн, тейлөө эффективдүү, бирок сатып алуучу сатуучунун ага сунуш кылган нерсесин сатып алуу менен анын муктаждыгын канааттандыраарына ишенбесе, акча төлөгүсү келбейт. Жана ага өнүмдүн артыкчылыктары жөнүндө айтуу маанисиз болуп калат - ал сатып алууларды жүргүзбөйт.
3-кадам
Кантип продукт же кызмат адамга көйгөйлөрүн чечүүгө жардам берет? Мисалы, ваучерди сатуу менен, туристтик компания жакшы эс алуу жана ден-соолугун чыңдоо же жаңы таасирлер алуу мүмкүнчүлүгүн сатат. Квартира сатуу, агент белгилүү бир мүнөздөмөлөргө ээ болгон бөлмөнү гана эмес, адам эс ала турган же иштей турган жерди, ыңгайлуу турак жайды, ал жерде үй-бүлөсү менен ыңгайлуу болуп жашоону же курчап турган дүйнөдөн кетүүнү сунуш кылат. Ар кандай сунуш потенциалдуу кардардын муктаждыктарынан келип чыгышы керек жана жакшы сатуучу, биринчи кезекте, суроого өзү жооп бериши керек: эмне үчүн ушул товар же бул кызмат өзү сунуш менен кайрылган адам.
4-кадам
Адамдар көйгөйлөрдү өз алдынча чечүүгө, ой жүгүртүүгө, чечүү жолдорун издөөгө анчалык деле жакын эмес. Эгер алардын көйгөйүн чечүүгө даяр бирөөнү сунуш кылган адам болсо, алар аны кубаныч жана даярдуулук менен кабыл алышат. Сатуучу товарды же кызматты сатып алуу менен, анын көйгөйүн тез жана натыйжалуу чече тургандыгын сатып алуучуга канчалык ишенимдүү далилдей алса, сатып алуучу сунуш кылынган нерсени ошончолук оңой эле сатып алат.
5-кадам
Адамдар алардын маанилүүлүгүн жана адилеттүүлүгүн билүүнү жактырышат, андыктан сатуучу сатып алуучу менен жаңылышканына толук ишенсе дагы, аны талашпайт. Потенциалдуу сатып алуучу менен макулдашып, аны менен диалогдун ар кандай сөз айкашын анын тууралыгын мойнуна алуу менен жана анын күмөн саноосун түшүнгөндүгүн көрсөтүү менен, сатуучу өзүнө жана ал сүйлөшүп жаткан адамдардын ортосунда ишеним атмосферасын түзөт. Жакшы сатуучунун милдети - диалог процессинде, сатып алуучуну сатып алууну сунуш кылган товар же кызмат ал үчүн таптакыр керек деген ойго алып келет. Адамга ал өз алдынча чечим кабыл алгандай сезилет жана ал өзүнө жана кемчиликсиз сатып алууга ыраазы болот.
