Бөлүмдүн ишин тартипке келтирүү жана ар бир кызматкер үчүн жоопкерчилик чөйрөсүн аныктоо үчүн, ар бир жумушчу орун үчүн кызматтык нускаманы иштеп чыгуу керек. Бул бөлүмдүн стандарттарынын бир түрү, анын талаптарын аткарбагандыгы үчүн кызматкер тартиптик жазага тартылышы мүмкүн, ал тургай жумуштан айдалат. Бирок кызматтык мүнөздөмөлөрдү жазуунун негизги максаты - ар биринин милдеттерин жана милдеттерин аныктоо.
Нускамалар
1 кадам
Бул документтин дизайны ГОСТ Р 6.30-2003 ылайык келиши керек. Анда жалпы жоболор чагылдырылып, конкреттүү бир кызматкердин белгилүү бир жумуш ордунда аткарган иш-милдеттери, ээлеген кызматына ылайык аткара турган милдеттери келтирилген. Кызматтык нускамада укуктарды санап, анын жоопкерчилигин белгилөө жана башка кызматтын кызматкерлери менен мамилелердин тартибин аныктоо зарыл.
2-кадам
Жалпылап айтканда, компанияңыздагы эмгек мамилелерин жөнгө салган жергиликтүү ченемдик актыларга, ошондой эле департаменттин ченемдик укуктук актыларына кайрылыңыз. Бул документтер кызматтык нускамаларды жазуу үчүн укуктук негиз болуп саналат. Кызматкердин ишмердүүлүгүнүн чөйрөсүн белгилөө жана аны ушул кызматка дайындоо жана ооруп калганда же өргүү учурунда аны алмаштыруу тартибин аныктоо. Кызмат ордуна коюлган квалификациялык талаптарды тизмектөө.
3-кадам
Бөлүмдүн ишинин бүткүл технологиясын ойлонуп, схемасын түзүп, андан ар бир адам аткара турган милдеттерди аныктаңыз. Ар бир жумушчу орун үчүн кызматтык нускамада бөлүмдүн үзгүлтүксүз иштешин камсыз кылуу үчүн кызматкер аткарышы керек болгон функциялардын тизмеси келтирилген.
4-кадам
Кызматка байланыштуу болгон ар бир жоопкерчилик үчүн тизме бериңиз. Канчалык жогору болсо, анда бул милдеттерди аткаруу үчүн ошончолук квалификация талап кылынышы керек. Ушул жумуш ордунда адис чечиши керек болгон конкреттүү милдеттерди санап бериңиз. Сүйлөмдөрдү "камсыз кылат", "көзөмөлдөйт", "катышат", "көзөмөлдөйт" ж.б. сөздөрдөн баштоо керек.
5-кадам
Бул кызматты ээлеген кызматкер ага жүктөлгөн милдеттерди жана функцияларды эркин аткарууга мүмкүндүк берген укуктарын аныктаңыз. Адис берилген укуктарды колдоно албагандыгы, милдеттерин убагында аткарбаганы же талаптагыдай аткарбагандыгы үчүн жоопкерчилик түрлөрүн белгилөө.
6-кадам
Адис менен иштешип, кызматтык мамилени түзө турган кызмат адамдарынын тизмесин түзүңүз. Маалымат алмашуу тартибин жана шарттарын, документтердин жүгүртүлүшүн аныктаңыз.
