Начар өткөрүлгөн каникулдан үйгө кайтып келгенден кийин, эс алуу бузулгандыктан, туристтик агенттикке доо арыз жазсаңыз болот. Тиешелүү түрдө жазылган доомат талаш-тартыштарды чечүү процессин тездетүүгө жана башка көйгөйлөрдөн алыс болууга жардам берет.
Ал зарыл
A4 баракча, калем, компьютер
Нускамалар
1 кадам
Доо арыз берүүдөн мурун агенттиктин келишимдин пункттарын адилетсиз аткаргандыгын тастыктаган далилдерди чогултуп алыңыз. Бул сүрөттөр, квитанциялар, квитанциялар, сертификаттар, мейманкананын бланкындагы бөлмөлөрдүн баасы жөнүндө прейскурант болушу мүмкүн.
2-кадам
Доо арызыңызды эки нускада жазыңыз, бири сиз менен, экинчиси жоопкер менен болот. "Россия Федерациясындагы туристтик ишмердүүлүктүн негиздери жөнүндө" мыйзамдын 10-беренесине ылайык, келишимдин мөөнөтү аяктаган күндөн тартып жыйырма күндүн ичинде туроператорго талапты жазуу түрүндө бер. Аны алган күндөн тартып 10 күндүн ичинде карап чыгуу керек.
3-кадам
Алгач, доо кимге жөнөтүлгөнүн жазыңыз, мисалы, компаниянын башкы директору, директору. Жоопкердин аты-жөнүн, компаниянын дарегин жана телефон номерин көрсөтүңүз. Андан кийин дарегиңизди, телефон номериңизди, толук аты-жөнүңүздү жазыңыз.
4-кадам
Дооматтын текстинде иштин маңызын, башкача айтканда, компаниянын иш-аракеттеринде сизге жакпаган нерсени көрсөтүү керек. Алгач эмне ээленгенин, андан кийин эмне сунушталганын көрсөтүңүз. Кызматтык милдеттерин так аткарбаган, ошондой эле сизге жардам берүүгө аракет кылган кызматкерлердин тизмесин тизмелеңиз. Учурдагы мыйзамдардын компаниянын жана анын кызматкерлеринин аракеттерине каршы келген жоболоруна кайрылыңыз.
5-кадам
Бардык жагдайларды айтып, талаптарга өтүңүз. Адатта, дооматта, алар СУРАНЫМ деген сөздөн кийин башталат. Мисалы, келтирилген материалдык чыгымдын суммасын жана моралдык зыяндын ордун толтуруу талабы. "Россия Федерациясындагы туристтик ишмердүүлүктүн негиздери жөнүндө" Федералдык Мыйзамдын 6-беренесине ылайык, туристтик агенттик же туроператор тарабынан келишимдин шарттары аткарылбаган учурда, турист моралдык чыгым үчүн компенсация алууга укуктуу. зыян жана зыян.
6-кадам
Доо арызга кол коюп, анын туристтик агенттикке берилген күнүн коюңуз. Документтин журналына жазылгандыгын текшерип алыңыз. Журнал жок болсо, талапты кабыл алган адамдан квитанция алыңыз. Дүмүрчөк талаптын көчүрмөсүнө түзүлүп, кызматкердин аты-жөнү, анын колу, кызматы жана датасы көрсөтүлүшү керек. Эгерде талап кароого кабыл алынбаса, сотко доо арыз менен кайрылыңыз.
