Көбүнчө башчылар кол алдындагыларга болгон ачууларын чыгарышат. Мындай психологиялык зомбулукка ар ким эле чыдай албайт. Ошондуктан агрессияга каршы туруунун ыкмалары жөнүндө билүү зарыл.
Эгер сиз кожоюнуңуз бүгүн эч нерсе эмес экендигин түшүнсөңүз жана аны менен жолугушууга туура келсе, анда алдын-ала чыр-чатактуу кырдаалды элестетип көрсөңүз. Эмне болуп кетиши мүмкүн деп башыңызда ойноңуз. Адепсиз угулбастан, сиздин жеке кадыр-баркыңызды коргой турган жооп сөз айкаштарын так билиңиз.
Агрессия менен күрөшүүнүн дагы бир жакшы жолу - жылмайуу. Маанай бир адамдан экинчисине өтүүгө умтулат. Босс, сиздин жүзүңүздөн жакшылык жылмайганын көрүп, жөн гана катуу жумуш берүүчү ролун аткара албайт.
Башчынын агрессиясына каршы туруу үчүн, сиз кожоюндун агрессиясынын максатына жетпегендей түр көрсөтүңүз. Кырдаалды башка адамдын, ал тургай объектинин көз карашы менен карап чыгыңыз. Ушул учурда дүйнөдө эмне болуп жаткандыгын элестетип көрсөңүз: адамдар өлөт, катаклизмдер болуп, галактикалар жарылат. Жалпы көйгөйлөрдүн фонунда, кожоюндун ачуусу сизге жөнөкөй нерседей сезилет.
Нейтралдуу фразалар ачууга каршы туруунун жакшы жолу. Аларга төмөнкүлөр кирет: "ооба, ал", "мен сенин оюңа толук кошулам", "эмне кылуу керек, жашоо ушундай". Бул сөз айкаштарын кайталап кайталоо жумуш берүүчүнү эс-учун жоготуп коёт. Чындыгында, сиз эч кандай жаман сөз айтпайсыз, бирок бул сөз айкаштары кожоюнуңузга сиздин чыр-чатак маанайы жок экендигин билдирет.
