Банктан насыя алган ар бир үчүнчү россиялыктар коллектордук агенттиктердин ишине баа берип, туш болушкан. Кантсе да, бул уюмдардын иштөө ыкмалары - түнкү чалуулар, сизге жана сиздин жакындарыңызга коркутуу билдирүүлөр, жумушка жана үйгө чакыруусуз баруу ж.б.
Россия Федерациясынын мыйзамына ылайык, карызкор менен кредитордун (жамааттык уюмдардын) ортосундагы байланыштар чектелген - иш күндөрү саат 8: 00дөн 22: 00гө чейин жана дем алыш, майрам күндөрү саат 9: 00дөн 20: 00гө чейин. Чогулушту башка убакта уюштуруу карызкордун жазуу жүзүндөгү макулдугу менен гана жүзөгө ашырылат, андан кийин ал аны бербөөгө укуктуу (N 353-ФЗ Мыйзамынын 15-беренесинин 3-пункту). Коллекторлор каттарды, билдирүүлөрдү жазууга жана мобилдик (стационардык) телефонго чалууга, жолугушууга жазылууга жана насыя алуучу менен жолугушууга укуктуу. Коллекционер менен жолугушууда алгач анын инсандыгын текшерүү үчүн төмөнкү документтер талап кылынышы мүмкүн:
- өздүгүн тастыктаган документ;
- уюмдун жетекчиси тарабынан күбөлөндүрүлгөн ишеним кат;
- келишимдин көчүрмөсү, анын негизинде ал сизден карызды талап кылууга укуктуу.
Эгерде сиз жогоруда көрсөтүлгөн документтерди берүүдөн баш тартсаңыз, анда баарлашууну токтотууга укуктуусуз. Эгерде документтер берилген болсо, анда сиз диалогду улантууга укугуңуз бар жана коллектордук агенттиктин кызматкери өзүнүн кызмат ордун, ал сиздин жыйынга катышкан уюмдун аталышын жана анын жайгашкан жеринин юридикалык дарегин аташы керек.
Мыйзамда коллекционерлердин эмне кылууга укугу бар, эмне жок экендиги так көрсөтүлгөн. Art. Россия Федерациясынын Конституциясынын 25-пунктунда, жаран өз үйүнүн кол тийбестигине, башкача айтканда, коллекционерлерди өз үйүнө киргизбөөгө укуктуу. Сиздин уруксатысыз, андан кийин аткаруу документинин негизинде батирге сот аткаруучулар гана кирүүгө укуктуу.
Коллекторлор карызкорду коркутууга, кемсинтүүгө, физикалык чараларды колдонууга укугу жок. Эгерде коллекционерлер байланыштын ушул ыкмасына өтүшкөн болсо, анда жаздырып алуу (сүрөткө, видеого тартуу), күбөлөрдү чакыруу жана укук коргоо органдарына кайрылуу, ошондой эле материалдарды прокуратурага өткөрүп берүү ар кандай жол менен керек. Андан кийин, мындай мыйзамсыз аракеттер административдик же кылмыш жазаларына алып келиши мүмкүн.
