Дүкөнгө тез батып кетүү джинсалардын сапаты жана көлөмү жөнүндө толук маалымат бере бербейт. Эгерде сатып алгандан кийин кемчилик же шайкеш келбөөчүлүк табылса, анда сиз өнүмдү кайтарып берүүгө же алмаштырууга укуктуусуз. Бул үчүн, сиз доону түзүп, соода-сатык келишимин жокко чыгарууну каалагандыгыңызды тастыкташыңыз керек.
Нускамалар
1 кадам
Дүкөнгө арыз жазыңыз. Арыздын аталышында уюмдун жана жетекчинин аты-жөнүн көрсөтүңүз. Андан кийин маалыматты, анын ичинде байланыш телефонун киргизиңиз. Андан кийин сиздин талабыңыздын маңызын түшүндүрүңүз. Сатып алуу датасын жана өнүмдүн атын киргизиңиз. Ошо сыяктуу эле, сатып алгандан кийин кандай көйгөйгө туш болгонуңузду сүрөттөп бериңиз. Дүкөнүңүздүн талаптарын жазыңыз. Джинсы алмаштыргыңыз келеби же акчаңызды кайтарып алгыңыз келеби, жокпу, текшерип көрүңүз. Сураныч, учурдагы датасын жана жеке колтамгасын көрсөтүңүз.
2-кадам
Ушул дүкөндөн сатып алууну ырастаган дүмүрчөгүңүзгө дүмүрчөктү тиркеңиз. Эгерде сатуучу сиздин арызыңызды кабыл алуудан баш тартса, дүкөндүн дарегине билдирүү кат жөнөтүңүз. Доо арызды сатып алгандан кийин 14 күндөн кечиктирбестен беришиңиз керек, болбосо кайтарып берүү мүмкүн эмес.
3-кадам
Никеге туруу фактысын аныктоо үчүн көзкарандысыз экспертиза жүргүзүү. Мыйзам боюнча, бул изилдөө үчүн доомат койгон дүкөн төлөп бериши керек. Мүмкүн алдамчылыкка жол бербөө үчүн экспертизанын жүрүшүндө болууну талап кылыңыз. Эгерде сатуучу сизден баш тартса, сотко берүү үчүн расмий кол коюлган арызды сураңыз. Бирок мындай учурда экспертиза үчүн акчаны өз эсебинен төлөөгө туура келет. Эгерде эксперт нике сиздин күнөөңүз эмес экендигин тастыктаса, дүкөн сизге сот жараяны болгон учурда процедуранын ордун толтуруп берет.
4-кадам
Дүкөнгө экспертизанын жыйынтыгы менен камсыз кылыңыз. Эгерде сатуучу дагы эле товарды кайра кабыл алуудан баш тартса, анда сотко кайрылыңыз. Чечим кабыл алгандан кийин, дүкөн сизге товардын баасын кайтарып берет, экспертизанын акысын төлөйт жана, мүмкүн, моралдык зыянды төлөп берет.
