Башкаруу кризиси, башкача айтканда, менеджмент менен байланышкан көйгөйлөр көбүнчө ар кандай кесиптик тармактардын ишканаларында пайда болот. Персоналды башкаруу, өндүрүш, өнөктөштөр менен мамиле түзүү ж.б.у.с. менен байланышкан көптөгөн башкаруу кризистери бар. Белгилүү болгондой, адамдар ишкананын эң маанилүү ресурсу болуп саналат жана ишкананын өнүгүүсүнүн ийгилиги көп жагынан персоналды башкарууга байланыштуу. Кадрлардагы башкаруучулук кризистерге көңүл буруп, ар кандай эмгек жамаатында болушу мүмкүн болгон бир нече жагдайларды карап көрөлү.
Нускамалар
1 кадам
Кол алдындагылардын ортосундагы милдеттерди сарамжалдуу бөлүштүрүүгө байланыштуу кризис. Кеңседе көп кездешүүчү көрүнүш - кээ бирлери талыкпай жана ден-соолугуна зыян келтиришет (компьютердеги монитордо тогуз саат топтолушат), башкалары бош отуруудан (талкуу үчүн темалар түгөндү, чай ичти) жана күттүрүп отурушат жумуш күнүнүн аягы. Көбүнчө, бул тегиздөө жаңы келгендер менен тажрыйбалуу кызматкерлердин ортосунда пайда болуп, өздөрүн уюмдун эски адамы катары көрсөтүшкөн жана жумуш ордуларынын туруктуулугуна ишенишет. Эгерде бул абал өз убагында токтотулбаса, анда иштеген кызматкерлердин нааразычылыгы күчөп, натыйжада кадрлардын, чындыгында, баалуу кадрлардын алмашуусу келип чыгат. Бул кризисти оригиналдуу жол менен чечсе болот. Менеджер эч ким тааныбай турган адамын жумушка алсын. Жаңы кызматкердин милдети - бул эмгекчил адамды элестетүү гана эмес, жалкоо кызматкерлерди жана командадагы мүмкүн болгон дедовщиналарды аныктоо боюнча иликтөө жүргүзүү. Ошентип, ал кызматкерлердин лидерлик жөнүндө пикири жана ар бир кызматкердин - практикант же бөлүм башчы болобу, иш жүзүндө кандайча аткарылышы жөнүндө билип турат. Менеджер дагы бөлүмдүн видеобайкоосун жүргүзө алат, бирок камераларды табуу коркунучу бар.
2-кадам
Жылдыруу кризиси. Кырдаал тааныш - эки кызматкер бир эле мезгилде иштешет, бирок бири кызматтан көтөрүлөт, экинчиси андай эмес. Мындай учурда психикалык таарыныч жана көрө албастык пайда болот. Төмөнкү чечим кызматтык жогорулоону дайындоого жардам берет: кызматкерлерге жетекчилик кызмат орду ачылгандыгын жарыялоо. Аны кабыл алуу үчүн, сиздин көндүмдөрүңүздүн жана билимиңиздин ушул кызматка дал келүүсүн текшерүү үчүн экзамен тапшыруу керек. Тренингдерге, семинарларга катышуу түрүндө олуттуу тренингдерди өткөрүүнү сунуштаңыз. Бош убактысын окутуу иш-чараларына жумшоону каалаган кызматкерлердин саны аз. Карьералык өсүштү чындап каалаган кызматкер колунан келишинче аракет кылат, муну кесиптештери дагы, башкаруу тобу дагы байкашат.
3-кадам
Айлык акынын жогорулашы менен байланышкан кризис. Кызматкерлер эмгек акыны жогорулатууну талап кылышат, ал эми директорлор бюджетке карманып жатышат. Демек, иштөөнү каалабагандык, кызматка кайдыгерлик, башчыны жек көрүү сезимдери бар. Эмгек рыногундагы кырдаалды караңыз - атаандаштарыңыз кандай айлык акы алышат. Андан кийин ар бир кызматкердин ишине баа бериңиз жана жүргүзүлгөн анализге ылайык, чындыгында татыктуу кызматкерлерге эмгеги үчүн жогорулатылган акчалай сыйакынын үстөк жана үстөк акыларын чегерип алыңыз.
