Сиздердин уюмдун штаты толук, бардык адистер жер-жерлерде, иш жогору көтөрүлбөй жатат. Кадрлар боюнча менеджерди жакшылап карап көрүңүз: балким ал адистерди тандоодо катачылыктарга жол берип, анын кызматтык милдеттери акылга сыйбай бөлүштүрүлгөн. Мүмкүн болгон дагы бир себеп - бул эмгекке болгон мотивациянын начардыгы.
Нускамалар
1 кадам
Эмгекке материалдык кызыктыруу эчактан бери эң негизгиси болуп келген. Ал жогорку натыйжалуулук көрсөткүчтөрү үчүн сыйлыкты жана жазалоону (бонустардын көлөмүн кыскартуу, тартипти бузгандыгы үчүн айып пул салуу ж.б.) билдирет. "Рубль" менен тарбиялоо көптөгөн уюмдар үчүн, айрыкча технологияны жана эмгек тартибин бекем сактоо оң натыйжа берүүнү кепилдеген уюмдар үчүн өтө натыйжалуу. Ушундай ишканаларда кызматкерлердин сыйлыктары жөнүндө сабаттуу иштелип чыккан жобо ийгиликтин ачкычы болуп саналат.
Материалдык түрткү төмөнкүлөрдү камтыйт:
• уюмда социалдык пакеттин болушу;
• стимулдардын кошумча түрлөрү (мисалы, "сергек жашоо образы үчүн" жана башкалар);
• ижара турак жайы үчүн акы төлөө же айрым категориядагы жумушчуларга акысыз адистештирилген турак жай берүү.
2-кадам
Бирок түрткү катары материалдык гана нерселерди колдонуу жетишсиз. Мисалы, кызматкерге тартипти так сактоого, кызматтык нускамага ылайык милдеттерин аткарууга, иштин акыркы жыйынтыгына таптакыр кайдыгер карап, демилгесиз болууга эмне тоскоол болот?
Компетенттүү эмгекке түрткү берүү схемасы төмөнкүлөрдү камтууга тийиш:
• кадрларды туура жайгаштыруу (мүнөзүн, адистердин жеке жөндөмдөрүн эске алуу менен);
• келечектүү кызматкерлердин квалификациясын жогорулатуу курстарына жолдомо алуу (кийинки тепкичке көтөрүлүү менен);
• жаш жумушчуларды окутуу (эгер мындай адистерге чындыгында муктаждык болсо);
• натыйжалуу кадрлар резервин иштеп чыгуу жана окутуу.
Бул маселелерге расмий эмес мамиле жасаңыз. Кызматкерди окууга жөнөтүү кажет эмес, ал тургай өз милдетин кандайдыр бир жол менен аткарат. Көбүнчө бул жетекчилик тарабынан бөлүнгөн акчаны ушул максаттарга жумшоо үчүн гана (планды аткаруу үчүн) жасалат. Ошол сыяктуу эле, расмий критерийлерге ылайык келген (билими, курагы, кызматы жана башка) кызматкерлерди резервге киргизүү зарыл эмес, бирок иш жүзүндө алардын ишкердик сапаттарына байланыштуу менеджердин ишин аткара албайт. Кантсе да, адатта, олуттуу каражаттарды резервди даярдоого жумшашат.
3-кадам
Акыркы, абдан маанилүү жагдай - бул жарыялоо. Бригаданын ишинин натыйжаларын ар бир кызматкерге жеткирүү керек. Эгерде жеке жумушчунун, бригаданын, сменанын демилгесинин натыйжасында кошумча киреше алынса, анда бул жөнүндө бардыгы билиши керек.
Бүгүнкү күндө квартал же бир жылдагы иштин жыйынтыгы боюнча жалпы чогулуш өткөрүү жетишсиз. Бул үчүн ар кандай көргөзмө куралдарын колдонуңуз - түстүү схемалар менен жарнак тактасынын баракчалары, видео конференц-чалуулар (ири ишканалар үчүн), интранеттер, корпоративдик иш-чаралар жана башкалар.
Мунун бардыгы команданы пикирлештердин коомчулугуна айландырууга мүмкүндүк берет жана эч кимди иштөөгө мажбурлоонун кажети жок.