Сатуучуга жазуу жүзүндө талап коюу - келип чыккан талашты чечүүнүн эң ишенимдүү жолу. Талаш-тартыштын сотко чейинки этаптан сот процессине өтүшү керектөөчүнүн расмий талабынын туура түзүлүшүнөн көз каранды.
Сатуучуга жазуу жүзүндө талап жиберүү, бир жагынан, сатуучунун сатып алуучунун талаптары жөнүндө ага маалымдалбагандыгына шилтеме берүү мүмкүнчүлүгүн жокко чыгарса, экинчи жагынан, керектөөчү анын талабынын редакциясы менен байланышкан жана аны келечекте сатуучунун макулдугусуз өзгөртүүгө болбойт.
Доонун туура даярдалышы үчүн төмөнкү жагдайларга көңүл буруу керек. Биринчиден, анын адресаты статусун, атын, дарегин көрсөтүү менен так жана туура көрсөтүлүшү керек. Бул сатуучу, өндүрүүчү, импортер ж.б. - сатып алуучунун дооматын эмнеден улам келип чыккандыгына жана ал эмненин так экендигине жараша. Мисалы, талапка ылайык эмес сапаттагы товарларды алмашууну сатып алуу-сатуу бүтүмү түзүлгөн сатуучудан гана талап кылууга болот. Ошол эле учурда, талаптар соода түйүнүнө эмес, соода жүргүзүп жаткан адамга - ЖЧКга, ЖАКка, жеке ишкерге ж.б.у.с. (бул көрүнүп турат, мисалы, квитанция, продукт үчүн сертификат, керектөөчүнүн бурчунда) …
Бирок, эгерде бир эле юридикалык жактын же жеке ишкердин атынан иш алып барган дүкөндөр тармагы жөнүндө сөз болуп жатса, анда ал дүкөндөрдүн каалаганына доо жөнөтүлүшү мүмкүн.
Доо арызды почта аркылуу жөнөтсө болот же колго тапшырса болот. Биринчисинде, сатып алуучу анын багытын далилдейт, ал эми экинчисинде дүкөндүн кызматкеринен кызмат ордун жана аты-жөнүн көрсөтүү менен аны алуу үчүн кол коюусун талап кылуу керек.
Экинчиден, сатып алуучу жөнүндө маалыматты (аты-жөнү, дареги, телефон номери) берүү өтө зарыл.
Үчүнчүдөн, талаптын негизги бөлүгүндө товардын датасы, сатып алынган жери жана мүнөздөмөлөрү, жабдуулары, кепилдик мөөнөтү ж.б. Товарлардын кемчиликтери дагы айтылган. Эгер алар жок болсо, анда товардын сатып алуучуга дал келбей калганынын себептерин көрсөтүшүңүз керек.
Талаптарды коюуда, искусствого кайрылуу оң. 18 же Art. "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" Мыйзамдын 25-пунктунда жана ушул беренелерде көрсөтүлгөн талаптардын бири келтирилген. Доо арызга кол коюлуп, датасы коюлушу керек жана ал квитанцияларды же сатып алууга байланыштуу башка документтерди камтышы мүмкүн.