Дүкөндө кокустан төлөнбөй калган буюмду талкалап салсаңыз, форс-мажордук кырдаал ар бир адамдын башына түшүшү мүмкүн. Жана балдары байкабай буюмдарын төмөнкү текчеден полго чейин сүртүп чыккандарды канча окуя эстей алат. Бирок суроо туулат: сынган буюм үчүн акча төлөшүң керекпи? Келгиле, аны аныктайлы.
Байкабай бир бөтөлкө алкоголду сындырып алган жагдайды карап көрөлү. Бул жерде сиздин күнөөңүз айдан ачык көрүнөт. Бирок карап көрсөңүз, бул кырдаалга чейин бир нече факторлор болгон. Башкасын алганда бир бөтөлкө сынып кетти деп коёлу, алкоголдук ичимдиктердин бардыгы туруксуз болчу. Бул учурда, товарларды этиятсыз түрдө текчеге койгон соодагерге дооматтар коюлушу керек. Же, деги эле, чекене соода ишканасынын ишинин стандарттарын эске албаган дүкөндүн иштешине.
Бардык соода түйүндөрү ГОСТ 51773-2001 «Чекене соода. Ишканалардын классификациясы деген темада. Документтерде витриналар кайсы аралыкта жайгашышы керек, алардын ортосунда кандай өтмөктүн болушу керек экени көрсөтүлгөн. Эгерде сиз тар чөйрөдө начар бурулуп кеткендигиңиз үчүн өнүмгө зыян келтирген болсоңуз, дүкөнгө эч нерсе карыз эмессиз.
Талаштуу кырдаалда, дүкөндүн башчысынан арыздар китебин сурап, талаптарын жазыңыз. Ошондой эле дүкөндүн директорунун атына кат жазып, анда сиз кырдаалды так сүрөттөп, күбөлөрдүн көрсөтмөлөрүн тиркеңиз (эгер бар болсо). Дүкөндүн кызматкерлери сиздин күнөөңүз экендигин далилдемейинче, бузулган товарлар үчүн сизден акы талап кылууга укугу жок. Жана муну сотто гана далилдесе болот.
Эгерде дүкөндүн коопсуздугу сизди коркутуп баштаса, анда аларга Россия Федерациясынын Кылмыш-жаза кодексинин 203-беренеси жөнүндө эскертип коюңуз. КБКнын кызматкерлери сизди кармоого, издөөгө жана күч колдонууга укугу жок. Укук коргоо органдарынын кызматкерлери гана кармап, протокол түзө алышат.
