Россия Федерациясында "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" Мыйзам күчүндө, ага ылайык, сатып алуучу сатып алган товарларын дүкөнгө кайтарып берүүгө укуктуу, ал эми кайтаруунун себептери такыр башкача болушу мүмкүн.
Нускамалар
1 кадам
Эгерде сиз сапатсыз же брак продукцияны сатып алган болсоңуз, анда мындай товарларды кайтарып берүү эрежелери жогоруда аталган Мыйзамдын 21-беренесинде баяндалган. Ийгиликсиз сатып алган дүкөнгө кайрылыңыз; сатуучу (өндүрүүчү же импортер) эгерде кемчилик болсо, сатып алуучу декларациялагандан кийин жети күндүн ичинде мындай товарларды алмаштырууга милдеттүү. Эгерде товарды текшерүү керек болсо, анда мындай учурда жыйырма күндүн ичинде текшерүүнүн натыйжасын күтүүгө туура келет.
2-кадам
Эскерте кетүүчү нерсе, алмаштырылган продукциянын кепилдик мөөнөтү алмашуу күнүнөн башталат, башкача айтканда, ал жаңыдан эсептелет.
3-кадам
Мыйзам 25-статьяда талаптагыдай сапаттагы товарларды алмаштыруу жөнүндө (башкача айтканда, кемчиликтен улам эмес, башка себептерден) кененирээк сүйлөйт. Сиз үйгө келип, стили, көлөмү, түсү же башка мүнөздөмөлөрүн таба аласыз сатып алынган нерсе сизге туура келбейт. Мындай учурда бардык тегдерди сактап, дүкөндүн дүмүрчөгүн, паспортун алып, кайра дүкөнгө кайтыңыз. Товарларды алмаштырууга же акчаны кайтарып берүүгө 14 күндөн кийин кайрылууга болот.
4-кадам
Продукцияны колдонууга убактыңыз жок болсо гана кайтарып бере аласыз. Эгер дүмүрчөгүңүздү жоготуп алсаңыз, көрсөтмөлөрдү далил катары колдонсоңуз болот, бирок мындай учурда буюмду кайтарып берүү кыйыныраак болот.
5-кадам
Көптөгөн дүкөндөр сатуу мезгилинде алардан сатылып алынган буюмдарды алмаштырууга болбой тургандыгын билдиришет. Бирок, Керектөөчүлөрдүн укугун коргоо мыйзамы товарлардын бул тобун эч кандай айырмалабайт, андыктан сиз ошондой эле мындай товарларды алмаштырууга же кайтарып берүүгө укуктуусуз.
6-кадам
Бирок, мыйзамда дагы деле болсо кайтарылып берилбеген товарлардын тобу бар. Биринчиден, бул дарыкана азыктары жана дары-дармектер, шейшептер жана трикотаж буюмдары, үлпүлдөктөн жасалган буюмдар, жеке гигиена каражаттары (мисалы, тиш щеткалары, тарактар, сакал-мурут щёткалары), аэрозолдор, килемдер, видео жана аудио буюмдар, зер буюмдар, бөбөктөр үчүн буюмдар. кээ бирлери.
