Кесиптик чөйрөдө пайда болгон кырдаалдар кээде көп эмоцияларды пайда кылат, ал эми адам жүрөгүндө ага кызмат ордуна же мансапка чыгым алып келиши мүмкүн болгон сөз айкашын жайбаракат таштай алат. Айрым учурларда "унчукпастык - алтын" деген сөздү эстеп, ансыз деле тилден чыгып кетүүгө даяр сөздөрдү айтпай эле койгон оң. Эгер кимдир бирөөнүн күнөөсүз экендигине толук ишенүү сезими пайда болсо дагы, кээ бир сөз айкаштарын көбүрөөк дипломатиялык фразалар менен алмаштыруу сунушталат.
Нускамалар
1 кадам
"Биз муну ар дайым акыркы жумушубузда жасадык."
Албетте, ар бир адам өз иши жөнүндө жакшы нерсени эстей алат. Бирок ал жакка кетип калышыңыздын себеби бар беле? Биринчиден, мурунку ишиңиз жөнүндө "биз" деп айтпаңыз. Сиз учурда башка команданын мүчөсүсүз жана бул корпоративдик маданиятты сыйлабоого алып келиши мүмкүн.
2-кадам
"Мен эмне үчүн ушул уюмда иштейм?"
Бул фраза мансапкор үчүн тыюу салынган нерсе. Жумушуңузга нааразы болсоңуз дагы, оюңузду жайылтпаганга аракет кылыңыз. Башка кызматкерлер сиз менен макул болбошу мүмкүн, андыктан алар менен мамиле начарлап кетүү коркунучу бар. Сиз өзүңүзгө жакшы жерди тапканга чейин, сизге бул компаниянын сунушу керек болушу мүмкүн жана анын жетекчилиги мындай ачууланган сөздөрдөн кийин оң баасын бериши күмөн.
3-кадам
"Калыс эмес!"
Мисалы, сиз бир долбоордун үстүнөн иштөө үчүн көп күч жумшадыңыз, натыйжада бардык мактоолор мурунку кесиптешке берилет. Албетте, сиздин биринчи реакцияңыз: "Бул адилетсиз!" Бирок, эмоциялардын биринчи бороонун күтүп турууга аракет кылыңыз. Жабыркагандын ордуна кырдаалды муздак жана акылдуулук менен караңыз. Жогору жактагылардын ою боюнча кесиптешиңизде эмне баалуу болгон? Эмне үчүн ал кызматтан жогорулады? Таарынычка сүңгүп кетпеңиз, кырдаалды сыртынан талдап алыңыз. Көпчүлүк жамааттарда акыйкаттыкты издеген чындыкты сүйүүчүлөргө көп деле боору оорубай мамиле жасашат.
4-кадам
"Мен бул үчүн акча албайм"
Көптөгөн жумушчулар үчүн акы төлөнүүчү жумуштарды жасоо табигый нерсе. Бирок кесиптештердин суранычын мындай орой мүнөздө четке какпашыңыз керек. Жыйынтыгында сизге көптөгөн акы төлөнбөгөн жоопкерчиликтер жүктөлүшү мүмкүн деп коркуп жатсаңыз, анда бул сиздин адистигиңизге кирбегендигин же аны жасоого укугуңуз жок экендигин ачык айтыңыз. Бул милдетти жетекчилик менен талкуулоо керектигине кайрылсаңыз болот.
