Пландоочулар, жолугушуулар жана жолугушуулар иш процессинин ажырагыс бөлүгү. Алардын негизги милдети - кызмат көрсөтүүнүн ар кандай кырдаалын жамааттык түрдө талдоо. Жумушчу жолугушуулардын катышуучулары активдүү сүйлөп, майда-чүйдөсүнө чейин талкуулай алышат жана көйгөйлөрдү чечүү жолдорун сунушташат. Жолугушуу натыйжалуу болушу үчүн, үй ээси белгилүү бир эрежелерди сакташы керек.
Зарыл
- - күн тартиби;
- - жыйналыштын регламенти;
- - жыйналыштын протоколу.
Нускамалар
1 кадам
Натыйжалуу жолугушуунун негизги белгилерин билип алыңыз. Алардын саны аз: 1. Жолугушуунун белгилүү бир максаты бар; 2. Уюштуруучу бардык керектүү даярдык иштерин жасады; 3. Жолугушууга талкууланган маселелер менен түздөн-түз байланышкан кызыкдар кызматкерлер гана катышат; 4. Талкуу негизги темадан четтебейт; 5. Жолугушуунун жыйынтыгында токтоосуз пландар аныкталып, кызматкерлерге конкреттүү тапшырмалар берилди. Бул маселелердин бардыгын менеджер жеке көзөмөлгө алышы керек, айрыкча уюм натыйжалуу жыйындарды өткөрүү механизмин түзө элек болсо.
2-кадам
Жолугушуунун негизги темасын түзүңүз. Бул кызматкерлерге тиешелүү жана түшүнүктүү болушу керек. Жумушчу жолугушуунун белгилүү бир максаты болушу абдан маанилүү: иш-чаралардын планын иштеп чыгуу, чечимди бекитүү, идеяны сунуш кылуу ж.б. Мисалы, жарнама агенттигиңиздин кардарлары азыраак болсо, анда дүйнөлүк экономикалык кризис жөнүндө сөз кылбашыңыз керек. Бул учурда, жолугушуу тейлөө чөйрөсүн кеңейтүүгө жана эсептик тутумду өзгөртүүгө арналышы керек.
3-кадам
Жолугушуунун деталдуу күн тартибин даярдаңыз. Анда негизги тема, талкууга коюла турган суроолор, баяндамачылардын аты-жөнү, чакырылгандардын курамы, иш-чаранын күнү, убактысы жана орду көрсөтүлөт. Күн тартибиндеги ар бир маселе жолугушуунун негизги темасын кеңири чагылдырып, анын кайсы бир аспектисин чагылдырышы керек. Суроолорду "жөнөкөйдөн татаалга" принциби боюнча, же аналитикалык тартипте - "учурдагы кырдаал - анын келип чыгышы - мүмкүн болгон чечимдер" боюнча топтоого болот.
4-кадам
Жолугушуунун убактысын күн тартибине тиркеңиз. Анда негизги баяндамачыларга, кошумча баяндамачылардан маалымат алуу, суроолорду тактоо жана талкуулоо үчүн убакытты белгилеңиз. Чакан кызмат жолугушуулары үчүн да расписание түзүңүз. Бул өзүңүзгө жана кызматкерлерге жумуш убактысын баалоону, белгиленген мөөнөттөрдү аткарууну, ойлорду так жана так билдирүүгө үйрөтөт.
5-кадам
Кызматкерлерди күн тартиби менен алдын ала тааныштырыңыз. Аны корпоративдик электрондук почта аркылуу жөнөтүңүз же жолугушууга чакырган ар бир адамга таркатыңыз. Баарынан талкууга даярданууну сураныңыз. Сунуштун ар бир катышуучусунан алардын компетенциясынын чегинде эмнени күткөнүн баса белгилеңиз.
6-кадам
Жолугушууну өзүңүздүн кыскача сүйлөшүүңүз менен баштаңыз. 3-5 мүнөттүн ичинде бул жолугушууну уюштурууга эмне түрткү болгонун жана кандай жыйынтыкка жетүүнү каалаганыңызды айтып бериңиз. Андан кийин катышуучуларды күн тартиби жана иш тартиби менен тааныштырыңыз.
7-кадам
Талкууну алып барыңыз. Достук, бирок конструктивдүү талкуу жүргүзүңүз. Жолугушуунун ар бир катышуучусун өз оюн айтууга үндөө, толук жоопту талап кылган жеке суроолору менен "унчукпагандарга" кайрылыңыз. Сүйлөшүүнү негизги маселеден алыстатуу үчүн, сылык-сыпаа, бирок бекем nip аракеттер. Ар бир суроо боюнча субтоталдарды жалпылаңыз.
8-кадам
Жолугушуунун аягында дагы бир жолу кызматкерлерге берилген чечимдерди жана көрсөтмөлөрдү угуңуз. Бардык катышуучулардын өзүлөрүнүн тапшырмаларын түшүнүп, алардын аткарылышын унутпаңыз. Протоколго маанилүү ойлорду жазыңыз. Анын көчүрмөсүн буйруктарды аткарууга жооптуу адистерге, ошондой эле кабыл алынган чечимдерди аткарууга катышкан кызматкерлерге жөнөтүңүз.
