Учурдагы мыйзамдарга жана тактап айтканда, "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" мыйзамга таянып, сиз телевизор үчүн акчаны кандай болгон күндө дагы, сизге жакшы абалда сатылганбы, иштебейби же жокпу, кайтарып берүүгө укуктуусуз. кемчиликтер. Сатуучудан кайтарып берүүнү гана талап кыла аласыз, андыктан аны сатып алган дүкөнгө кайрылууга туура келет.
Нускамалар
1 кадам
Сатып алуучунун товарды кайтарып берүүнү талап кылышы, сатып алуу-сатуу келишимин бузуу болуп саналат. Эгерде сиз дүкөн менен түзүлгөн келишим бузулгандыгы үчүн келишимди бузууну кааласаңыз, анда директордун атына тиешелүү арыз жазууңуз керек болот.
2-кадам
Арыздын дарек бөлүгүндө жетекчинин кызмат орду жана соода түйүнүнүн аты-жөнүнөн кийин, фамилияңыз, инициалдарыңыз, жашаган дарегиңиз, паспорттун маалыматтары жана байланыш телефонуңуз көрсөтүлөт.
3-кадам
Өтүнмөнүн текстинде телевизор кайдан жана качан сатылып алынгандыгын сүрөттөп, анын толук аты-жөнүн жана брендин көрсөтүңүз. Аныкталган кемчиликти сүрөттөп, кайтаруу ыкмасын көрсөтүү менен төлөнгөн сумманы кайтарып берүү өтүнүчүн жазыңыз: почта аркылуу, дүкөндүн кассасы аркылуу же банк эсебиңизге накталай. Акыркы учурда, көрсөтүлгөн сумманы которуу үчүн банктын реквизиттерин жана эсебиңиздин номерин жазыңыз.
4-кадам
Эгерде сыналгынын кепилдиги бар болсо, анда дүкөн сиз көрсөткөн никенин экспертизасын өз эсебинен жүргүзүшү керек. Бирок сиз сатуучунун ак ниеттүүлүгүнө көзүңүз жетпесе, анда иштен чыккан мүчүлүштүктү аныктап алгандан кийин, жакынкы тейлөө борборуна кайрылып, көзкарандысыз экспертиза үчүн акча төлөп берсеңиз болот, анда документти кайтарып берүү жөнүндө арызыңызга тиркелесиз. Мындай учурда компенсациянын өлчөмүн эксперттик корутундунун наркына көбөйтүүнү талап кылууга укугуңуз бар. Маанилүү: сыналгыны тейлөө борборуна сыналгы тапшырганда, оңдоодон баш тартканыңызды арызда көрсөтүңүз.
