Ишкердик байланыш адамдардын биргелешкен иш-аракеттеринин бир бөлүгү болуп саналат. Анын негизги милдети - бул иш-чаранын сапатын жогорулатуу. Демек, баарлашуунун ишкердик стили формулировканын толуктугун жана айкындыгын, конкреттүү учурларды талкуулоону эмес, алар пайда кылган эмоцияны билдирет.
Зарыл
ишкер байланыш үчүн окуу колдонмолору
Нускамалар
1 кадам
Алгач сиз ишкердик байланыш менен күнүмдүк баарлашуунун ортосундагы негизги айырмачылыкты үйрөнүшүңүз керек. Ишкердик баарлашуу - бул эмоционалдуу эмес, логикалуу байланыш. Демек, сөз айкаштары логиканын мыйзамдарына ылайык курулушу керек. Себеп - натыйжа - корутунду. Аргумент - контраргумент - конструктивдүү чечим. Маектешти угуу жөндөмүн ошол эле этапта өздөштүрүү керек. Эгерде сиз өнөктөштү, баш ийген же атаандаштын сөзүн бөлсөңүз, аны укпаңыз, адекваттуу жоопту иштеп чыгуу кыйынга турат жана бул сүйлөшүүлөрдө чоң минус.
2-кадам
Баарлашууда эмоционалдуулукту азайтуу - бул экинчи кадам. Бизнес-сүйлөшүүлөр саунада же учакта сүйлөшүү учурунда жүрүшү мүмкүн, бирок маектештин кнопкасын бурап же кулагына кыйкырган эмес, өзүн сабырдуулук менен кармаган жеңишке жетет. Оң маанай жана жылмайып, эң акылсыз сунуштарга же корутундуларга ыраазычылык билдирүү каалоосу - бул ишкердик байланыштын чындыгы. Достук жана токтоолук чындыгында ок өткөрбөс болушу керек.
3-кадам
"Ырым-жырым" - ишкердик кат алышуу же оозеки баарлашуу үчүн зарыл болгон айрым байланыш коддору. Мисалы, “Биз сизди тосуп алгандыгыбызга кубанычтабыз”, “Биз чын дилибизден сыймыктанабыз …” Америкалык ишкер байланыш боюнча окуу китептеринде шекер менен каптоо зарыл деп айтылат. Айрыкча терс жаңылыктар келтирилген учурларда. Мисалы, көйгөй чакырык сөзү менен алмаштырылат. Бул жагынан алганда, банкроттукту дагы “экономикалык кыйынчылык деп атоого болот, аны менен биздин команда күрөшүүгө болгон үмүтүн үзбөйт”.
