Сатуу боюнча менеджер кесиби абдан популярдуу. Бул кесипти тандап алгандар түзмө-түз өз кирешесин түзүшөт, алардын кирешесинин деңгээли сатуунун натыйжалуулугуна жараша болот. Сатуунун мыкты менеджери болуу үчүн, кардарды кызыктырып, натыйжада, ага өз өнүмүңүздү сата алышыңыз керек. Бирок, сатуу боюнча бүтүмдөрдү кантип бүтүрүү керектиги жөнүндө универсалдуу көрсөтмө жок, ар бир адистин өзүнүн соода ыкмалары бар.
Сатуучу катары сиздин негизги тапшырмаларыңыздын бири - кардардан ар дайым сиздин сунуш жөнүндө сурап туруу. Көп учурда, сатып алуучу менен сатуучунун ортосундагы сүйлөшүүлөр негизсиз созулуп кетет. Эгерде кардар сиздин сунушуңузга ыраазы болсо, анда бүтүмдүн аягына чейин баруу керек. Эгер кардар суроолору бар экендигине көзү жетпесе же сиз ага эмне сунуштап жатканыңызды толук түшүнбөсө гана, сүйлөшүүнү улантып, жаңы суроолорду беришиңиз керек. Негизги максатты эсиңизден чыгарбаңыз - өнүмдү же кызматты сатуу, бул максаттан алыстатуучу кадамдарды жасабаңыз, келишим түзүү учурун жакындаткан нерсени гана жасаңыз. Кардарыңыздын суранычына жооп берүүгө ар дайым даяр болуңуз. Сүйлөшүүлөр учурунда бир тараптуу байланышка жол берилбейт. Эгер кардар өнүмүңүздү көргөзүүнү же кызматыңыз жөнүндө көбүрөөк маалымат берүүнү суранса, буга даяр болуңуз. Кардар берген суроолорго жооп бербөө менен, сиз анын ишенимин жоготуп, натыйжада бүтүмдү бүтүрүү мүмкүнчүлүгүн азайтасыз. Кардарлардын көптөгөн суроолоруна, адатта, сунуштар жана сунуштар менен жооп берүүгө болот. Кардарларыңыздын көрсөтмөлөрүн сиз менен алыңыз жана жаңы кардарлар менен алар жөнүндө сүйлөшүңүз. Эгерде сизде Интернетте веб-сайтыңыз болсо, анда аларды сөзсүз түрдө жайгаштырыңыз, бул сиздин ишенимиңизди жогорулатат жана мүмкүн, көптөгөн суроолорду алдын-ала алып салат. Кардарларга эч качан сиз аткара албай турган убадаларды бербеңиз. Товарларды жеткирүү кадимки мисал болуп саналат. Эгерде сиз товарды жеткирүү үчүн убакытты талап кылаарын билсеңиз, мисалы, аны кампадан жөнөтүү үчүн, кардарга бир аз убакыт кетерин айтып, шарттар жөнүндө кошумча маалымат бересиз. Мындай күндөрдө сиз билбесеңиз, так даталарды белгилөөнүн кажети жок. Өнүмүңүздү же кызматыңызды сунуштап жатканда, өз убагында сүйлөй албай калсаңыз болот. Сүйлөшүүнү монологго айландырбаңыз. Эгерде сиз тынымсыз сүйлөшүп, кардарыңыздын ойлонуп отурушуна жол бербесеңиз, анда сиздин айткандарыңыз, айткандарыңыздын көпчүлүгү алардын көз жаздымында калат. Кардар мындай мамилени жактырбашы мүмкүн, ал сизден кысым көрөт, натыйжада ал келишим түзбөй эле сизди таштап кетет. Көпчүлүк учурда, сатып алуучулар бир нече мүнөттүк презентациядан кийин продуктту сатып алууга даяр болушат, алар сизге эмне сунуштасаңыз, алар чындыгында эле керек экендигин түшүнүшөт. Тыныгууларды өткөрүп, кардар транзакцияны аяктоого даяр турган учурду өткөрүп жибербеңиз.
