Доо арыз - бул уюмга (же анын кызматкерлерине) жазуу жүзүндө кайрылуу, анда арыз ээси анын натыйжасында анын укуктары бузулган кырдаалды, ошондой эле мыйзам бузууларды четтетүү талабын сүрөттөйт. Доо арыз жазуу - келип чыккан талашты соттон тышкары жол менен чечүү. Бул керектөө рыногунда, сатылган товарды алмаштыруу, оңдоо боюнча сатуучулар менен сатып алуучулардын ортосундагы талаш-тартыштарды жөнгө салууда кеңири жайылган.
Нускамалар
1 кадам
Доо арыз сыяктуу эле талап коюлат. Анын мазмунунда укук бузуулар болгон кырдаалды деталдуу сүрөттөө, ошондой эле аларды четтетүүгө багытталган чараларды көрүү, күнөөлүүлөрдү табуу жана аларга жаза колдонуу талабы камтылышы керек. Ал жазуу жүзүндө жана аны түзгөн адам (арыз ээси) тарабынан кол коюлушу керек.
2-кадам
Доомат уюмдун катчылыгына же кеңсесине берүү жолу менен жазылган органдын жетекчисине тапшырылат. Аны берүү учуру келип түшкөн кат-кабарлар журналына жазылышы керек. Өтүнмө ээси өз кезегинде талонду алат, анда талапты кабыл алган адамдын аты-жөнү жана кызматы, анын келип түшкөн датасы көрсөтүлөт. Эгерде уюмда мындай каттоо тартиби каралбаса, анда талапты кабыл алган адам анын көчүрмөсүндө арыз ээсинде калгандыгы жөнүндө кабыл алуу жөнүндө белги коюуга милдеттүү. Көчүрмөдөгү мындай жазуу анын жеткирилгендигинин далили катары каралат.
3-кадам
Доо арыз берилгенде күбөлөрдүн катышуусу жакшы (эгер мүмкүн болсо, кийин аларды сотко чакыруу үчүн туугандары эмес, мүмкүн болсо). Күбөлөр талап кылынат, эгерде сиз доо арызды кабыл алуудан баш тартсаңыз, анда ал боюнча акт түзө аласыз, б.а. аны кабыл алуудан баш тартуу фактысын тастыктаган документ. Ага күбөлөр кол тамгаларын коюшу керек. Андан кийин анын көчүрмөсүн жасап, ага талаптын көчүрмөсүн тиркеп, почта бөлүмүнө барып, мунун бардыгын билдирүү менен катталган почта аркылуу жөнөтүшүңүз керек (тиркемени инвентаризациялоону унутпаңыз). Сизге жөнөтүлгөн кызмат каты, эгерде иш сотко жетсе, доону канааттандыргандыгыңыздын далили болот.
